Irgendwann ist es so weit: Die Website wirkt alt, lässt sich auf dem Handy schlecht bedienen, oder niemand traut sich mehr, etwas daran zu ändern. Ein Relaunch steht an. Damit am Ende nicht nur ein neues Design herauskommt, sondern eine Website, die besser funktioniert, lohnt sich eine gute Planung.
1. Bestandsaufnahme
Bevor du etwas Neues baust, schau dir an, was da ist:
- Welche Seiten gibt es, und welche werden besucht?
- Über welche Suchbegriffe kommen Besucher heute?
- Welche Seiten haben Links von anderen Websites?
- Wie kommen Anfragen rein, und wie viele davon über die Website?
- Was funktioniert gut, was stört dich und deine Kunden?
Wenn es eine Besucherstatistik gibt, nutze sie. Wenn nicht, ist das ein Punkt für die neue Website.
2. Ziele festlegen
Was soll die neue Website leisten? Mehr Anfragen für eine bestimmte Leistung, weniger Telefonate mit Standardfragen, Bewerbungen, Online-Buchungen? Schreib zwei oder drei Ziele auf und mach sie so konkret wie möglich. Sie helfen später bei jeder Entscheidung, vom Aufbau bis zur Wahl der Bilder.
Merke: Ein Relaunch ohne Ziel wird schnell zu einer Geschmacksfrage. Mit Ziel kannst du jede Idee prüfen: Hilft sie dabei oder nicht?
3. Struktur vor Design
Plane zuerst, welche Seiten es geben soll und wie sie zusammenhängen. Ein bewährtes Prinzip: eine Seite je Hauptleistung, eine Seite je Zielgruppe, wenn sie sehr unterschiedliche Fragen haben, und ein klarer Weg zur Anfrage auf jeder Seite.
Erst wenn die Struktur steht, geht es an das Design. Sonst wird die Gestaltung um Inhalte herum gebaut, die sich später noch ändern.
4. Inhalte
Inhalte sind der häufigste Grund, warum sich ein Relaunch verzögert. Plane deshalb früh:
- Welche Texte werden übernommen, welche neu geschrieben?
- Wer schreibt, wer gibt frei?
- Welche Fotos gibt es, welche fehlen?
- Welche Rechte hast du an Bildern und Texten?
Texte für das Web dürfen kürzer sein als in einer Broschüre. Wichtig ist, dass sie die Fragen deiner Kunden beantworten.
5. Technik und Datenschutz
Zur Technik gehören ein System, das du selbst pflegen kannst, schnelle Ladezeiten, ein sauberes Grundgerüst für Suchmaschinen und Barrierefreiheit. Beim Datenschutz geht es um die Einwilligung für Statistik und externe Inhalte, um Formulare und um die Datenschutzerklärung. Kläre rechtliche Fragen mit einer Fachperson.
6. Alte Adressen weiterleiten
Ein oft vergessener Punkt: Wenn sich Adressen von Seiten ändern, führen alte Links und Suchergebnisse ins Leere. Lege deshalb eine Liste an, welche alte Adresse auf welche neue zeigt, und richte Weiterleitungen ein. So bleiben Besucher und Suchmaschinen auf dem richtigen Weg.
7. Testen vor dem Livegang
Bevor die neue Website online geht, prüfe sie gründlich:
- auf Handy, Tablet und Desktop
- alle Formulare mit echten Testanfragen
- alle Links und Weiterleitungen
- Ladezeiten und Darstellung in verschiedenen Browsern
- Impressum, Datenschutz und Einwilligung
8. Nach dem Livegang
Ein Relaunch ist kein Endpunkt. Beobachte in den ersten Wochen, wie sich Besucher und Anfragen entwickeln, ob Fehlerseiten auftauchen und ob Suchmaschinen die neuen Seiten aufnehmen. Danach geht es um Pflege: Updates, neue Inhalte, kleine Verbesserungen.
Kurz gesagt
- erst den Bestand analysieren, dann planen
- zwei oder drei klare Ziele festlegen
- Struktur vor Design
- Inhalte früh planen
- alte Adressen weiterleiten
- vor dem Livegang gründlich testen
Du planst einen Relaunch? Unter Webdesign und Entwicklung siehst du, wie wir dabei vorgehen.
